ROM ENTERTAINMENT & CONSULTING GmbH
Service
Garantieabwicklung
Niemand kann Ihnen versprechen, dass Produkte nicht kaputt gehen. Auch wir nicht. Aber wir versprechen Ihnen, dass wir uns bestmöglich um Ihre Reklamation kümmern. Bitte beachten Sie folgende Schritte, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können:

Rücksendungen?
Bitte senden Sie defekte Artikel grundsätzlich ohne Zubehör zurück. Für fehlendes Zubehör übernehmen wir keine Haftung. Rücksendungen im Garantiefall senden Sie bitte ausschließlich frei Haus an HM-SAT GmbH, Abt. Service, Kößing 3, 92648 Vohenstrauß.

Fehlerbeschreibung abgegeben?

Beschreiben Sie bitte den aufgetretenen Fehler bei Ihrem Produkt so gut wie möglich. Sollten wir bei der Prüfung Ihrer Reklamation ein Produkt als funktionstüchtig einstufen und den von Ihnen genannten Fehler nicht nachvollziehen können, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass Versandkosten zu Ihnen sowie eine Bearbeitungsgebühr anfallen.